AVISO DE PRIVACIDAD DE VISIÓN CORPORATIVA INTEGRAL
PARA CLIENTES Y PROVEEDORES
El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Temores Legal Collection, S.C, (en lo sucesivo “TLC”) en su carácter de Responsable (o el Encargado que designe TLC) de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad para los clientes y proveedores:
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
TLC otorga la máxima importancia a la confidencialidad y debida protección de la información personal que le es confiada por sus clientes y proveedores. Por su compromiso de Ética está comprometido a manejar tus datos personales de manera responsable y con apego a lo previsto en la normatividad aplicable.
Que derivado de las operaciones comerciales que lleva a cabo, para TLC requiere inminentemente obtener y almacenar ciertos datos personales para llevar a cabo sus actividades; asimismo, tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger los datos personales que haya recabado de conformidad con lo estipulado en el presente Aviso.
DEFINICIONES:
Titular. La persona física y/o moral y/o el visitante al sitio de internet de TLC a quien identifican o corresponden los datos personales.
Responsable. TLC, su responsable o el encargado que designe TLC que custodia el tratamiento de los datos personales.
Encargado. Es la persona física o moral, pública o privada, ajena a la organización del responsable, que sola o conjuntamente con otras, trata datos personales por cuenta del responsable, como consecuencia de la existencia de una relación jurídica que le vincula con el mismo y delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio.
Tratamiento. La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
Transferencia. Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
Derechos ARCO. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Consentimiento Tácito. Se entenderá que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
TLC. Visión Corporativa Integral.
Aviso. El presente Aviso de Privacidad.
INAI. Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
LFPDP. Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:
Visión Corporativa Integral, con domicilio en la calle Herrera y Cairo No. 2580, en la colonia Ladrón de Guevara, C.P.44600, en Guadalajara, Jalisco.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR:
Para efectos de lo dispuesto en la LFPDP y demás legislación aplicable, TLC manifiesta:
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y SU ORIGEN:
TLC puede recabar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal y/o por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. También puede obtener datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.
TLC recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales, asimismo recaba datos personales sensibles relativos a características físicas, características personales, y datos biométricos asimismo recaba datos relacionados con la prestación de los servicios de telecomunicaciones que brinda y datos referentes al acceso y/o uso de dichos servicios.
En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la LFPDP.
FINALIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:
TLC tratará los datos personales del Titular con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y/o comercial que establezca con motivo de la prestación de sus servicios, notificación, avisos, mensajes, comunicaciones.
Los datos personales del Titular podrán ser utilizados, entre otras, para las siguientes finalidades relacionadas con la relación jurídica y/o la prestación de servicios:
El Titular otorga su consentimiento para que la Responsable recabe sus datos personales y/o datos personales sensibles a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos más no limitarlos para los fines que a continuación se describen:
El Titular puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la LFPDP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.
Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y la demás legislación aplicable. No obstante lo señalado anteriormente, “TLC” no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, “TLC” no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por “TLC” para dejar de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Asimismo, le asiste el derecho de inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO http://repep.profeco.gob.mx
En caso de que usted considere que “TLC” ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”).
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
“TLCL” se compromete a implementar las medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas necesarias para proteger tu información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, “TLC” y sus empleados, encargados y en general usuarios que tengan acceso a datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento se comprometen a guardar confidencialidad respecto de tu información personal, incluso después de finalizada la relación.
5.1 –“TLC” en este acto, se obliga a adoptar, establecer y mantener, en la medida de sus capacidades, medidas de seguridad administrativas, legales, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que de manera enunciativas más no limitativa se describen a continuación: (i) Políticas internas de acceso a la información, (ii) se utilizan certificados para encriptar los datos, (iii) se utilizan equipos firewall, (iv) equipos no-breaks, (v) restricciones de Internet en equipos de cómputo (vi) bloqueos a través de antivirus denominados “endpoint”, de salidas USB y de quemadores de discos compactos, en todos los equipos de su personal y colaboradores (vii) mantiene actualizados equipos de respaldo, (viii) cuentas de acceso personalizado al sistema a través de usuarios y contraseñas; (ix) garantiza la confidencialidad de la información y de los datos personales que trata, a través de la celebración de contratos de confidencialidad con todos los proveedores, prestadores de servicios y colaboradores.
5.2 - De igual manera EL VISITANTE AL SITIO podrá darse de baja de la lista de envíos masivos de correos electrónicos publicitarios o mercadotécnicos de “TLC”; para lo cual deberá de notificar a “TLC” por correos electrónico a efecto de no volver a recibir dichas comunicaciones.
5.3 - Adicionalmente, se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad. Para mayor información podrá revisar el sitio web de la Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO) y adicionalmente, otra forma en la que puede limitar el tratamiento de sus datos personales es el Registro Público de Usuarios que tiene la Comisión Nacional para la Defensa del Usuario de Servicios Financieros (CONDUSEF).
5.4 - No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de EL VISITANTE AL SITIO, éste será informado por escrito, de forma inmediata, por “TLC” , a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a “TLC” si la vulneración no es imputable a ésta.
TRANSMISIÓN DE DATOS
Te informamos que todos los contratos de prestación de servicios con terceros que impliquen el tratamiento de tu información personal a nombre y por cuenta de “TLC” incluirán una cláusula garantizando que otorgan el nivel de protección de datos personales previsto por los LTAIAPDP y demás normativa de desarrollo. En cualquier caso, todo manejo de datos personales se realizará dando cumplimiento a los LTAIAPDP y demás normatividad aplicable. “TLC” se compromete a velar porque se cumplan todos los principios enmarcados en los Lineamientos sobre la protección y en torno a la transmisión de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento el presente Aviso de privacidad, por nosotros y por los actores que conforman a los Proveedores Externos de “TLC”.La información en poder de “TLC” no se tratará por un periodo de tiempo mayor al necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas o una vez que haya finalizado su relación jurídica con el “TLC”.
TRANSFERENCIA DE DATOS
9.1 “TLC”, se obliga a no transferir los datos personales a favor terceros, para finalidades distintas a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
9.2 No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de EL VISITANTE AL SITIO, éstos serán informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a “TLC”, si la vulneración no es imputable a éste.
“TLC” no transferirá a terceros tu información personal si no cuenta con tu consentimiento cuando éste sea requerido legalmente.No obstante, para cumplir las finalidades descritas anteriormente u otras que puedan ser exigidas legalmente por las autoridades competentes, el Instituto podrá comunicar a sus proveedores externos y a las autoridades competentes cierta información tuya recopilada. En este sentido, “TLC” podrá comunicar tu información a todos los actores, internos y externos, involucrados en nuestras actividades, constituidos por desarrolladores, notarios, valuadores y corredores públicos, verificadores de obra, especialistas en cobranza, proveedores externos de bienes y servicios, instituciones financieras y demás profesionales y entidades, cuya tarea es indispensable para que los beneficios de “TLC”. “TLC” podrá transmitir tus datos personales a sus consultores externos para defender a “TLC” de cualquier controversia legal que surja con motivo de la prestación de los servicios, tales como agencias de cobranza o auditores externos (legales y contables).
Tu información personal no será transferida a terceros, a menos que hayas consentido su transferencia o que “TLC” considere que su comunicación es necesaria por razones de seguridad nacional, interés público o para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.
Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposición los siguientes medios:
8.1 Las partes acuerdan que para el ejercicio de los derechos ARCO,”TLC” pone a disposición de EL VISITANTE AL SITIO, la siguiente dirección de correo electrónico indicada en el punto 6-seis del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes, en virtud de que”TLC” , la ha creado especialmente para dar trámite a las mismas.
8.2 Para tales efectos, el titular-VISITANTE AL SITIO, debe de seguir el siguiente procedimiento:
8.2.1 Enviar una solicitud o mensaje de datos, al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
8.2.1.1 El nombre completo del titular y su correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
8.2.1.2 Mencionar que el titular es un visitante al sitio de “TLC” así como el motivo de su solicitud;
8.2.1.3 Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
8.2.1.4 Documento oficial que acredite su identidad y que demuestre que es quien dice ser;
8.2.1.5 Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
8.2.1.6 Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, el Asistente deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
8.2.2 “TLC”, notificará al titular, en un plazo máximo de 20-veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15-quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
El Titular tiene, en todo momento, derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:
Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa);
La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en sitio en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.
Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la LFPDP ponemos a su disposición los siguientes medios:
TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS.
“TLC” requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso. “TLC” y/o sus Encargados podrán comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentre en territorio nacional o en el extranjero, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.
Su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Tomamos medidas para proteger la información personal sin importar el país donde se almacena o a donde se remite. Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protección.
“TLC” no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.
MODIFICACIONES
Las partes acuerdan que el Aviso puede ser modificado en el tiempo y forma que TLC lo determine, quien notificará al Titular respecto de dicha modificación mediante un mensaje (pop up) publicado en la página de http://www.legalcollection.com.mx, a efecto de que, en su caso, el Titular se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO. La no manifestación de inconformidad por parte del Titular su consentimiento y autorización al mismo en todos sus términos.
TLC se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso para reflejar los cambios en sus prácticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio http://www.legalcollection.com.mx o solicitándolo al correo electrónico javier@legalcollection.com.mx. TLC entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.
MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
En caso de que el Titular necesite revocar el consentimiento que se otorga con la aceptación del presente, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través de la siguiente dirección de correo electrónico javier@legalcollection.com.mx. Dicha revocación del consentimiento, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento:
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las partes expresan que para el caso de que exista una disputa o controversia, derivada de la interpretación y/o ejecución y/o cumplimiento del Aviso y/o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste, las partes amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo de 30 treinta días naturales, contados a partir de la fecha en que se notifique por escrito a la contraparte sobre el surgimiento de cualquier diferencia, deduciendo el proceso de mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Guadalajara, Jalisco, llevándose al amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Estado de Jalisco, su Reglamento Interno y demás ordenamientos aplicables vigentes al momento de que se presente la controversia.
En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en someter todas las desavenencias que deriven del presente Aviso y/o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, a ser resueltas de manera definitiva y someterse a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.
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